Ofte stillede spørgsmål

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med en track & trace-kode. Du kan indtaste denne track & trace-kode på vores side ‘Spor din ordre’. Når du indtaster track & trace-koden her, kan du følge status for din ordre live.

Ja, du kan opdatere din leveringsadresse inden for 24 timer efter bestilling. For at foretage ændringer bedes du kontakte vores kundeserviceteam med dit ordrenummer og den opdaterede leveringsadresse så hurtigt som muligt.

Levering tager normalt 5 hverdage. Ordren behandles inden for 2 dage efter køb.

Køb 2 produkter og spar 10 %, 3 produkter og spar 15 %, eller 4 produkter og spar 20 %.

Du kan altid kontakte os via e-mail på store.ouren@gmail.com – vi svarer inden for 24 timer.